Polityka Prywatności

Ta Polityka Prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je chronimy. Dbamy o prywatność użytkowników serwisu Fatbet i wyjaśniamy tutaj zasady przetwarzania informacji związanych z kontem, płatnościami oraz korzystaniem z naszej strony i usług.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy informacje niezbędne do obsługi konta i realizacji usług. Do głównych kategorii należą dane osobowe, dane techniczne oraz dane transakcyjne. Informacje te pozyskujemy bezpośrednio od użytkownika podczas rejestracji, podczas korzystania z serwisu oraz od zewnętrznych dostawców usług płatniczych i analitycznych.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy np. imię i nazwisko, adres e‑mail, adres zamieszkania, numer telefonu oraz dokumenty tożsamości przesyłane w celu weryfikacji. Dane te są wykorzystywane do obsługi konta, weryfikacji tożsamości oraz realizacji wypłat i obsługi zgłoszeń.

Dane techniczne

Zbieramy dane techniczne dotyczące urządzenia i połączenia - adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, informacje o sesjach oraz dane generowane przez pliki cookies i podobne technologie. Dane techniczne pomagają nam zapewnić bezpieczeństwo i poprawne działanie serwisu.

Dane transakcyjne

Przetwarzamy informacje o wpłatach i wypłatach, historii zakładów i gier, saldzie konta oraz innych operacjach finansowych. Dane transakcyjne są potrzebne do rozliczeń, wykrywania nieprawidłowości i spełnienia wymogów wewnętrznych dotyczących bezpieczeństwa płatności.

Wykorzystanie informacji

Informacje wykorzystujemy do prowadzenia konta, realizacji płatności, obsługi zgłoszeń klienta, wykrywania nadużyć, prowadzenia analiz oraz - za zgodą użytkownika - do komunikacji marketingowej. Dane mogą być także użyte do wypełniania obowiązków prawnych, gdy jest to wymagane.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony, takie jak szyfrowanie połączeń (TLS), ograniczony dostęp do danych przez upoważniony personel oraz współpraca z zewnętrznymi dostawcami zobowiązanymi do zachowania poufności. Regularnie monitorujemy systemy pod kątem bezpieczeństwa i reagujemy na incydenty.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy cookies niezbędnych do działania serwisu, cookies funkcjonalnych oraz analitycznych i reklamowych. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub w ustawieniach konta. Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

Prawa użytkownika

Dostęp i poprawianie

Masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych oraz je poprawić. Możesz to zrobić w ustawieniach konta lub kontaktując się z nami.

Usunięcie i ograniczenie przetwarzania

Na żądanie możemy usunąć dane, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych i uzasadnionych potrzeb związanych z rozliczeniami. Możesz też żądać ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania w określonych sytuacjach.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Żądania związane z dostępem, korektą lub usunięciem danych prosimy kierować przez ustawienia konta lub na adres [email protected]. Odpowiadamy w rozsądnym czasie i informujemy o dalszych krokach.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Dane mogą być przekazywane zaufanym dostawcom usług płatniczych, dostawcom gier, partnerom technologicznym oraz firmom analitycznym. W przypadkach wymaganych przepisami udostępniamy dane organom uprawnionym. W sytuacjach przekazywania danych poza Polskę stosujemy dostępne środki zabezpieczające.

Aktualizacje polityki prywatności

Politykę możemy okresowo aktualizować. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez serwis lub e‑mail. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z aktualnymi zasadami przetwarzania danych.